Configurar facturas para que los clientes lo puedan descargar desde su historial de compra.
Si alguna vez, te ha llamado algún cliente pidiéndote la factura de compra y te dice que no aparece en su panel de usuario (En prestashop), puede que tenga mal configurado la visualización de la factura dependiendo del estado del pedido.
Explicamos paso a paso como hacerlo
COMO HACERLO
Paso 1: entra en el panel de administración de Prestashop y vete a la sección Configurar > Configurar pedido.
Paso 2: Selecciona la pestaña Estados. Aquí verificaremos que estados permite que la factura sea descargada por el cliente.
Paso 3:En lo estados hay una columna llamada Factura, si esta con una equis, significa que el cliente no podrá descargar la factura, cuando el pedido este en ese estado. Si desea cambiarlo y permitir que un cliente se descarge la factura cuando el pedido esta en ese estado, pulsa sobre la X y se cambiará, permitiendo esta acción.
Fácil...
Espero que te ayude este pequeño tutorial.
